Przejdź do treści

Usunięcie kontaw Team Mate Pro

Poniżej znajdziesz dwa sposoby usunięcia konta i powiązanych z nim danych użytkownika.

Najszybciej zrobisz to w aplikacji

Otwórz Ustawienia, wybierz zakładkę Moje konto, rozwiń sekcję Usuń konto i potwierdź operację.

Usuń konto bez aplikacji

Jak usunąć konto?

Możesz usunąć konto bezpośrednio w aplikacji albo złożyć wniosek e-mailem, nawet jeśli aplikacja nie jest już zainstalowana na Twoim urządzeniu.

Usunięcie w aplikacji

  1. 1.Otwórz aplikację Team Mate Pro.
  2. 2.Przejdź do sekcji Ustawienia.
  3. 3.Wybierz zakładkę Moje konto.
  4. 4.Rozwiń sekcję Usuń konto.
  5. 5.Zapoznaj się z ostrzeżeniem i potwierdź operację.

Usunięcie bez aplikacji

Wyślij wiadomość na adres biuro@team-mate.pro z tematem Prośba o usunięcie konta Team Mate Pro.

  • Podaj adres e-mail przypisany do konta.
  • Podaj imię i nazwisko oraz opcjonalnie nazwę organizacji.
  • Nie wysyłaj hasła ani innych danych logowania.
Wyślij żądanie usunięcia konta

Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail konta, skontaktuj się z nami mimo to. Przed realizacją zgłoszenia przeprowadzimy dodatkową weryfikację.

Jakie dane zostaną usunięte?

Usunięcie konta obejmuje dane bezpośrednio powiązane z użytkownikiem i jego kontem w Team Mate Pro.

Dane usuwane lub anonimizowane

  • dane konta i dane logowania;
  • imię, nazwisko, adres e-mail i dane profilu;
  • avatar i preferencje użytkownika;
  • tokeny urządzeń i powiadomień;
  • dane bezpośrednio powiązane z kontem użytkownika.

Terminy przechowywania

  • Dane są usuwane lub anonimizowane do 30 dni od zakończenia świadczenia usługi.
  • W wyjątkowych sytuacjach mogą być przechowywane do 3 lat w związku z roszczeniami lub naruszeniem regulaminu.

Ważne informacje

  • Odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta.
  • Po usunięciu konta nie będzie można się do niego zalogować.
  • Zgłoszenie e-mail nie wymaga ponownego instalowania aplikacji.